探索者 · 训练师

技术支持工程师

招聘人数 : 1-2 名

工作地点:北京昌平

薪资:6 万/年-20 万/年


岗位职责:


1. 负责公司产品的售前售后技术支持及培训工作,并及时跟踪及处理客户反馈,从后期的技术支持层面维护好客户关系;


2. 熟悉从客户沟通,公司方案、产品的讲解、交货验收跟进以及客户产品培训流程;


3. 负责所在行业的市场活动推广的技术部分,参与策划线上及线下用户活动,包括技术培训、演讲、交流研讨、竞赛,发展客户关系,满足客户需求;


4. 适应经常性出差,和用户沟通,协助销售实现客户采购意向的达成,维护客户关系等。



任职要求:


1、具有灵敏的观察力,具备一定的挖掘客户信息和收集客户信息的意识和能力;


2、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力,熟练使用office等办公软件;


3、有较好的语言表达能力和端正的个人形象,无不良嗜好,能够胜任演讲、培训等活动,能适应较频繁的出差;


4、本科及以上学历,机械、电子、软件、自动化等工科相关专业优先,从事过客户技术支持或者销售相关工作的优先,师范类院校毕业生优先。



福利待遇:


(1) 公司提供五险一金、年终 13 薪、出差补助、加班补助、周末双休、节日礼品、暑期拓展活动、员工体检等基本待遇。

(2) 公司拥有科学合理的职级评价体系。员工可根据自身成长情况和业务成绩参与职   级评价并调整薪资,快速成长的员工可拥有多次评级机会。

(3) 公司拥有项目包干制度、产品分红制度、员工股权激励制度等,为有能力、有意愿与公司一起奋斗成长的员工提供了更大的机会。经过多年的发展,公司形成了“所有人平等坦诚合作、鼓励员工的成长和自我实现、充    分尊重每一位员工的个性、把公司打造成为员工展现才华的平台”的管理文化,将公司的发    展与每一位员工的自我发展融合统一。只要您愿意和我们一起努力,您就一定会有收获。


                                                                                                                                                                                                                                                               试用期:三个月